No detecta los cartuchos originales

Cedeno2004 · ‎04-04-2022

Mi impresora es HP deskjet Ink Advantage 2775

Pasa q no detecta los cartuchos originales estan llenos

Manejo la impresora pir medio de mi cel y m sale un mensaje deq los cartuchos no son detectados y por ese motivo no puedo inprimir nd asi sea a color o blanco y negro

¿Que ago en ese caso?

GOLD_MASTER · ‎05-04-2022

Hola @Cedeno2004 .

Son cartuchos originales o rellenados?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

GOLD_MASTER · ‎05-04-2022

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