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No detecta cartucho negro.
el 17-03-2023 12:32 AM
No detecta el cartucho negro, aparecía un error "A" después de seguir las instrucciones de mantener presionado el botón wifi, aparece un error F
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No detecta cartucho negro.
el 22-03-2023 02:25 PM
Hola ArteCor
Cual es el modelo de su impresora ?
Saludos,soporte Hp.
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No detecta cartucho negro.
el 22-03-2023 10:23 PM
El modelo es hp DeskJet Ink Advantage 2775
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No detecta cartucho negro.
el 23-03-2023 09:09 AM
Hola ArteCor
Realiza lo siguiente por favor :
Retire los cartuchos de su impresora .
haga una limpieza manual con un paño limpio suave , ligeramente humedecido, incluyendo la limpieza de los conectores.
Espere 5 minutos y los vuelves a instalar .
Seguido realizarás este procedimiento :
Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.
Prueba funcionalidad.
Saludos,soporte Hp.
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No detecta cartucho negro.
el 24-04-2023 03:19 PM
Ya limpie los cabezales y seguí las instrucciones, pero sigue sin reconocer el cartucho negro.
Marca un signo de admiración "!", Y está parpadeando el indicador del cartucho a color.
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No detecta cartucho negro.
el 28-04-2023 09:24 AM
Hola ArteCor
Cuanto tiempo tienes con el equipo ?
De que país nos escribes ?
Los cartuchos que tienes instalados son los que venian con la impresora?
Han sido recargados ?
Saludos,soporte Hp.
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No detecta cartucho negro.
el 28-04-2023 12:07 PM
Tiene menos de un año, le tocaba cambio de cartucho y compré originales, no fueron recargados.
Les escribo de México.
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No detecta cartucho negro.
el 28-04-2023 01:10 PM
Hola ArteCor
Muchas gracias por sus informaciones .
Le voy a pedir para que puedas comunicarte por el siguiente enlace para que podamos ayudarle :
Saludos,soporte Hp
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