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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No consigo instalar HP LASERJET PRO M15W con mi smartphone

HP LASERJET PRO M15W
Android 8.0 Oreo and older

Hola. No consigo instalar mi impresora con mi smartphone. En las instrucciones pone que hay que instalarla usando una Red WiFi pero la impresora no consigue conectarse a dicha Red y soy incapaz de poder instalarla con mi móvil.

 

Un saludo

1 RESPUESTA 1
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No consigo instalar HP LASERJET PRO M15W con mi smartphone

Hola @JavierSanzHerre .

Debe de tener en cuenta que no puede utilizar una red wifi de 5 ghz.

Servicios de impresión móvil
AirPrint de Apple; Google Cloud Print 2.0; Certificación Mopria; Wi-Fi Direct, Aplicación HP Smart
Nota de compatibilidad con impresión móvil
AirPrint de Apple - el dispositivo móvil debe tener AirPrint. Los procesos inalámbricos son compatibles con operaciones de 2,4 GHz solamente; Obtenga más información en hp.com/go/mobileprinting. Google Cloud Print 2.0 - requiere registro en Google Cloud Print y una cuenta Google. Los procesos inalámbricos son compatibles con operaciones de 2,4 GHz solamente; Obtenga más información en hp.com/go/mobileprinting.

 

Por favor, intente seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:

  1. Conéctese a una impresora inalámbrica HP 
  2. Instalación y uso de la aplicación HP Smart (Android, Apple iOS, iPadOS)

Saludos!


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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