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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Resuelto!

No consigo conectar mi impresora HP al nuevo ordenador HP

el ‎13-04-2021 08:01 AM

Producto: HP Deskjet 3730
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

He cambiado el ordenador HP anterior por uno nuevo HP Pavillion All in one y no consigo conectar la impresora HP Deskjet 3730, ni de forma inalámbrica, ni con cable USB. En un momento dado del proceso me pide que teclee la dirección IP, pero esa dirección loa veo por ningún sitio y no puedo continuar

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No consigo conectar mi impresora HP al nuevo ordenador HP

el ‎13-04-2021 10:26 AM

Estimado @Ordesa 

 

primero desinstale la impresora desde dispositivos y impresoras. Luego oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, y luego instale nuevamente el software de la impresora y siga los pasos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ3700/HPEasyStart-12.0.38-DJ3700_40_12_1162_1_Fu... 

 

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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No consigo conectar mi impresora HP al nuevo ordenador HP

el ‎13-04-2021 10:26 AM

Estimado @Ordesa 

 

primero desinstale la impresora desde dispositivos y impresoras. Luego oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, y luego instale nuevamente el software de la impresora y siga los pasos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ3700/HPEasyStart-12.0.38-DJ3700_40_12_1162_1_Fu... 

 

 

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