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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Anónimo
No aplicable
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No Imprime ningún archivo

hp ink tank wireless 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, tengo un problema con la impresion de archivos.

Estoy utilizando la aplicacion de hp Smart desde mi notebook, no instale nada desde el cd que trae mi impresora por el motvo de falta de lectora.

voy a dar unos datos claves de mi problema:

  1. Me imprime desde la aplicacion de mi celular, pero no de mi computadora.
  2. Los arhivos que quier imprimir desde mi notebook, con la aplicacion HP smart, son todos pdf.
  3. Anteriormente me imprimia Archivos Word, unas dos veces seguida.
  4. el error despues de imprimirel error despues de imprimirmandando a imprimir el archivomandando a imprimir el archivoLes adjuntos fotos para que se vea mi probema, aclarando que sirve desde mi celular pero de mi ordenador no, Todo esto lo hago desde WIFI Direct de la impresora mia.

Saludos Cordiales

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1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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No Imprime ningún archivo

Hola @Anonimo,

 

Para revisar porque no imprime prueba con el Asistente de impresoras HP:

>> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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