Ni puedo instalar mi impresora

[Yuba124]

Hola buenas  quería saber como hago para poder instalar mi impresora ya que he realizado los pasos y cua do voy a conexión en mi teléfono  ella solo aparece de modo conectado  sin Internet  e introducido la clave del WiFi  y no desea reconocerla que puedo hacer gracias.

[resistencia]

Estimado @Yuba124 

primero oprima a la misma vez el boton Cancelar ( X) y Wi-fi por 5 seg, luego vuelve a instalar el HP Smart en su movil y siga los pasos, si aun le pide contraseña escriba : 12345678