cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
¿Necesitas encontrar el PIN WPS de su impresora? ¡Haz clic aquí para más información!
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
211
Reportar Mensaje

Necesito sacar mi impresora de mi configuración, ¿Cómo lo hago en el HP Smart de mi computador?

Marlcolm_0-1614830695442.png

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,173 7,225 15,897
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Necesito sacar mi impresora de mi configuración, ¿Cómo lo hago en el HP Smart de mi computador?

Hola @Marlcolm .

Asegúrese de que la cola de impresión de la impresora no está configurada para imprimir fuera de línea.
  1. Abra Dispositivos e impresoras.
  2. Haga clic con el botón derecho en la impresora y seleccione Impresión en curso.
  3. Seleccione Impresora y, a continuación, elimine cualquier selección junto a Pausar la impresión o Utilizar impresora fuera de línea que esté marcada.
    Figura : Configuración 'Utilizar impresora fuera de línea' activada
     

  4. Si eliminó una selección, trate de imprimir.
    • Si puede imprimir, la impresora está en línea de nuevo.

     

     

    Otra opcion:

    El controlador de impresión predeterminado puede haber cambiado. Cambie el controlador de impresión predeterminado al controlador instalado originalmente para seguir imprimiendo.
     
    1. Abra Dispositivos e impresoras.
    2. Encuentre el controlador de impresión original instalado anteriormente.
    3. Asegúrese de que está seleccionado como predeterminado con una marca de verificación verde.
      NOTA: 
      El controlador de impresión debe ser el nombre de la impresora y la imagen de la impresora no debe aparecer atenuada.
      Figura : Selección de impresora predeterminada en Dispositivos e impresoras
       

    4. Si no está marcada como predeterminada, haga clic en la impresora y seleccione Establecer como impresora predeterminada.
    5. Intente imprimir.
      • Si se ha solucionado el problema, no necesita continuar con el procedimiento.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación