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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Necesito sacar mi impresora de mi configuración, ¿Cómo lo hago en el HP Smart de mi computador?

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Necesito sacar mi impresora de mi configuración, ¿Cómo lo hago en el HP Smart de mi computador?

Hola @Marlcolm .

Asegúrese de que la cola de impresión de la impresora no está configurada para imprimir fuera de línea.
  1. Abra Dispositivos e impresoras.
  2. Haga clic con el botón derecho en la impresora y seleccione Impresión en curso.
  3. Seleccione Impresora y, a continuación, elimine cualquier selección junto a Pausar la impresión o Utilizar impresora fuera de línea que esté marcada.
    Figura : Configuración 'Utilizar impresora fuera de línea' activada
     

  4. Si eliminó una selección, trate de imprimir.
    • Si puede imprimir, la impresora está en línea de nuevo.

     

     

    Otra opcion:

    El controlador de impresión predeterminado puede haber cambiado. Cambie el controlador de impresión predeterminado al controlador instalado originalmente para seguir imprimiendo.
     
    1. Abra Dispositivos e impresoras.
    2. Encuentre el controlador de impresión original instalado anteriormente.
    3. Asegúrese de que está seleccionado como predeterminado con una marca de verificación verde.
      NOTA: 
      El controlador de impresión debe ser el nombre de la impresora y la imagen de la impresora no debe aparecer atenuada.
      Figura : Selección de impresora predeterminada en Dispositivos e impresoras
       

    4. Si no está marcada como predeterminada, haga clic en la impresora y seleccione Establecer como impresora predeterminada.
    5. Intente imprimir.
      • Si se ha solucionado el problema, no necesita continuar con el procedimiento.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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