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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Necesito ayudaaa!!!

Hp 2135
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola yo me compre hoy una impresora todo en uno hp 2135 y cuando imprimo fotos se imprimen mal,en partes los colores bien y en otras partes como en negativo. Ayudenme a solucionar el problema ya que la compre para poder imprimir fotos. Gracias,espero sus respuestas

3 RESPUESTAS 3
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Rector
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Necesito ayudaaa!!!

Puedes, ver ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04677545

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Necesito ayudaaa!!!

Hola     @MacarenaM ,

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con los botones de la impresora:

 

  1. Mantenga presionado el botón de Encendido  y luego presione el botón Cancelar .
  2. Suelte el botón Cancelar y después suelte el botón de Encendido.
    Se imprimirá la página de diagnóstico de calidad de impresión.

Te debe salir una hoja como la siguiente:

Ejemplo de una página de diagnóstico de calidad de impresión

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Necesito ayudaaa!!!

Hola @MacarenaM .

  1. Descargue HP Print and Scan Doctor.
  2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su computadora.
  3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  4. Según el problema que presente, haga clic en Reparar impresión.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación