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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
75
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Necesita solucionador de problemas, controlador no disponible

Ayuda, no puedo configurar mi imprersora multifuncion hp deskjet ink advantage 2374, me aparece error y no la detecta, me aparece que necesita el solucionador de problemas y que no se encuetra un controlador disponible
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
15,572 2,540 10,155
Mensaje 2 de 2
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Necesita solucionador de problemas, controlador no disponible

Hola @DulceRM ,

 

Revisa que la impresora está encendida y enchufado el cable USB.

cableUSB.jpg  

Luego prueba a instalar con el siguiente controlador >> Deskjet 2374 - controlador para instalar

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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