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NO es posible registrar la impresora en el pais o region

M139we
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hperror.png

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NO es posible registrar la impresora en el pais o region

Hola Ricardodc  

 

Entiendo .

 

Harás lo siguiente vas a volver a reinstalar el software completo  y al momento de abrirlo le va pedir para colocar la región ,lugar  o país.  

Allí en vez de México vas a colocar Estados Unidos .

 

HP LaserJet MFP M139we Printer Descargas de software y controladores | Soporte al cliente de HP®

 

Saludos,soporte Hp. 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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NO es posible registrar la impresora en el pais o region

Hola Ricardodc  

 

 

Cual es el modelo de su impresora ?

De que país nos escribes ?

La impresora usted la compró en el mismo país donde estás residenciado ?

 

 

Saludos,soporte Hp. 


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NO es posible registrar la impresora en el pais o region

Modelo es :

HP LaserJet MFP M139w

de Mexico

 

Si , se la compre a un compañero que se esta mudando  y le hice reinicio de fabrica , puedo escanear pero no puedo imprimir 

Suporngo que esta dado que este modelo de impresora se vende aqui en Mexico

 

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Hola Ricardodc 

 

Le voy a pedir unas informaciones para que por favor pueda enviármelas en una mensaje por el privado o interno . 

 

Número de serie y de producto de la impresora .

Hp agradece .

 

Saludos,soporte Hp. 


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si, como le mando msj privado ?

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 Hola Ricardodc   

 

Será necesario que puedas verificar con su amigo si su equipo fue comprado en México ya que al verificar en el sistema este equipo aparece que es importado (pertenece a otro país),  por ese motivo aparece ese mensaje al momento de usted tratar de usar el equipo y no puede usarlo.

 

 

 

Saludos,soporte Hp. 

 

 

 

 


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hijole, ya se fue hace 2 semanas mi compañero,  Me me acaba de decir que no la compro en Mexico. Que debo hacer para poderla usar?

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NO es posible registrar la impresora en el pais o region

Hola Ricardodc  

 

Entiendo .

 

Harás lo siguiente vas a volver a reinstalar el software completo  y al momento de abrirlo le va pedir para colocar la región ,lugar  o país.  

Allí en vez de México vas a colocar Estados Unidos .

 

HP LaserJet MFP M139we Printer Descargas de software y controladores | Soporte al cliente de HP®

 

Saludos,soporte Hp. 


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Error2.pngListo ya reinstale todo pero me sigue dando este error

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Lisot ya quedo , muchas gracias su ayuda 

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