NO SOY CAPAZ DE HACER FUNCIONAR EN WINDOWS 7 64 BIT MI IMPRESORA OFFICEJET 4650

[JOSEDIEZ68]

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Aplicación de 16 bits no compatible
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El programa o característica "\??\C:\Program Files\HP\HP OfficeJet 4650 series\Bin\InstanceFinderDlg.exe" no se puede iniciar o ejecutar porque no es compatible con versiones de 64 bits de Windows. Consulte con el fabricante de software si existe una versión disponible que sea compatible con Windows de 64 bits.

ESTE ES EL MENSAJE QUE SE INFORMA AL INTENTAR CONECTAR CON LA IMPRESORA, FUNCIONABA PERFECTAMENTE CUANDO ERA DE 32 BIT EL SISTEMA OPERATIVO PERO AL INSTALAR EL 64 BIT NO FUNCIONA Y SALE ESTE MENSAJE  YA HE HECHO COMPATIBILIDAD Y ACTUALICION DE TODO PERO NO FUNCIONA

[Maké]

1) Desinstala la impresora que tienes desde el Administrador de Dispositivos o desde HP Support Assistant.

2) Instala nuevamente todo, con la versión Windows 7-64bits, desde ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930...

3) Si no funciona, intenta, desde ... https://support.hp.com/pe-es/document/c01824066

[JOSEDIEZ68]

gracias por tu aporte pero ya he realizado estas zcciones y no funciona la impresora

gracias por esponderme tan pronto salusoa jose r diez

[Maké · Accepted solution]

Lo que sucede es que, tienes los registros cargados, de la anterior instalación. Debes también, borrarlos.

Intenta cargar e instalar gratuitamente, esta herramienta, para borrar o, corregir registros dañados, perdidos o, vacíos, borrar archivos de inicio innecesarios, cargados por Windows, borrar cookies, archivos temporales, etc ..., denominada ... Advanced Uninstaller PRO, desde ... http://www.advanceduninstaller.com/

También puedes intentar instalarla, mediante HP Support Assistant, que puedes bajar, desde ... https://www8.hp.com/mx/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html