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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
79
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NO RECONOCE MI IMPRESORA MFPM631

HP MFP M631
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MI USB NO RECONOCE LA IMPRESORA

NO PUEDO INSTALAR NI NADA

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
56,022 8,588 16,153
Mensaje 2 de 2
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NO RECONOCE MI IMPRESORA MFPM631

Estimado @NEUROPSICO275 

 

actualice el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJM631_632_633/ljM631_632_633_fs4.11.0.1_fw_24110... 

 

Vea tambien este documento y siga los pasos

https://support.hp.com/uy-es/document/c06087792 

 

Causa

Para reducir el consumo de energía, se deshabilita de fábrica la conexión USB del dispositivo en una impresora HP LaserJet que ejecute una versión de firmware de HP FutureSmart 4.0 o posterior

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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