cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
176
Reportar Mensaje

Resuelto!

NO PUEDO INSTALAR MI IMPRESORA

Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet 2544
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora no funcionaba bien. Traté de limpiar y alinear los cabezales, pero ninguna solución era satisfactoria. Al final opté por desinstalar el controlador y volverlo a instalar. Me bajé el último controlador de la web e intenté instalar la impresora de forma inalámbrica, como siempre he hecho desde que la compré. Después de un buen rato la ventana del instalador muestra el mensaje "Instalación de red no satisfactoria-La impresora no ha podido instalarse en la red".

Probé entonces con el disco original de instalación en lugar de con los últimos drivers, pero el resultado siempre es el mismo, haga lo que haga.

Ya no sé qué hacer.

Ayuda, por favor.

Gracias.

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
50,835 4,735 10,668
Mensaje 2 de 3
159
Reportar Mensaje

Resuelto!

NO PUEDO INSTALAR MI IMPRESORA

Hola @Pgm68 .

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
20,333 2,026 7,825
Mensaje 3 de 3
148
Reportar Mensaje

Resuelto!

NO PUEDO INSTALAR MI IMPRESORA

Hola @Pgm68 ,

Prueba con los pasos de la experta @NoellyD

Nos comentas como va. 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación