NO PUEDO IMPRIMIR EN MAC OS 10.13

[AIDEE_1975]

Hola acabo de bajar los drivers para instalar la impresora descrita en mi mac book air con sistema HIGH SIERRA. El escáner si lo detecta  y funciona, pero cuando mando una impresión e incluso deseo hacer una página de prueba NO PASA NADA. Me indica inactiva la impresora... ya revisé conexión y todo ok (si no, no detectaría escáner) pero la impresora nada más no jala. 

¡Ayuda! ya actualicé drivers, reinicié equipo y nada. 

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @AIDEE_1975 

desinstale los controladores y pruebe a instalar los controladores de Apple

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew... 

[AIDEE_1975]

Estimado Experto ¡MIL GRACIAS! Problema resuelto. Es grande!!!! Gracias por la ayuda tan inmediata. 😄

[resistencia]

De nada un placer ayudar.