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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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NO PUEDO CONFIGURAR LA IMPRESORA YA UTILICE SCAN DOCTOR.SEGUI TODO Y NO IMPRIME PAGINA DE PRUEBA

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2675

HOLA AYUDA  NO PUEDO CONFIGURAR LA IMPRESORA YA UTILICE SCAN DOCTOR.SEGUI TODO Y NO IMPRIME PAGINA DE PRUEBA NI NADA 

LE PUSE CARTUCHOS NUEVOS Y ME DECIA AL INICIO QUE TENIA QUE PONERLE UNOS CARTUCHOS SETUP 

QUE NO TENGO .TIENE ENDENDIDO EL 1ER BOTON ABAJO DEL DE ENCENDIDO

ME DICE AHORA QUE NO ESTA DISPONIBLE

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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NO PUEDO CONFIGURAR LA IMPRESORA YA UTILICE SCAN DOCTOR.SEGUI TODO Y NO IMPRIME PAGINA DE PRUEBA

Hola @LADY02 

 

Los cartuchos SETUP deberían venir en la compra del equipo estos son necesario para poder configurar la impresora, estos cartuchos no se encuentran en tiendan entonces deberá contactar al servicio Técnico HP para que les venda unos.

 

Mas información sobre los cartuchos Setup :

https://support.hp.com/uy-es/document/c02195121 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
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Mensaje 3 de 3
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NO PUEDO CONFIGURAR LA IMPRESORA YA UTILICE SCAN DOCTOR.SEGUI TODO Y NO IMPRIME PAGINA DE PRUEBA

Hola @LADY02 .

Deberá de contactar directamente con Hp para que le envíen los cartuchos setup para que pueda configurar su impresora y ademas pueden tener costo.

 

Asistencia técnica para productos después de la compra

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