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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
83
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NO PUEDO CONECTAR MI HP A MI PC WINDWOS 10

Hola buenas tardes, mi impresora anteriormente estuvo conectada a mi pc windows 10 ,luego me la lleve por dos meses y ahora volví con ella la trato de conectar pero cuando llego donde se conecta con el wifi me dice que esta impresora no agarra 5G que debe ser una red 2.4GHZ no tengo otra red que debo de hacer gracias 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
14,603 2,435 9,691
Mensaje 2 de 2
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NO PUEDO CONECTAR MI HP A MI PC WINDWOS 10

Hola @DANYORTIZ ,

 

Para revisar la configuración de la impresora es necesario saber el modelo.  Es modelo Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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