cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 8
136
Reportar Mensaje

NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES

HP DESKJET 3775
Microsoft Windows 10 (64-bit)

AL ENCHUFAR LA IMPRESORA , TIRA ERROR E Y PRENDE LAS LUCES DE CONEXION INALAMBIRCA Y DE ERROR , AL MISMO TIEMPO EN LA PANTALLA APARECE LA LETRA E CON TODOS LOS DEMAS ICONOS

7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
62,538 9,746 17,696
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES

Estimado @ezequiel1987 

 

Es un posible atasco de papel siga los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05117993 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES

NO SE VE NINGUN PAPEL ATASCADO , LOS CARTUCHOS QUEDARON DEL LADO IZQUIERDO  NO SE PUEDEN MOVER

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
62,538 9,746 17,696
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES

apague la impresora y mueva los cartuchos manualmente al lado derecho probablemente hay un pequeño papel que atasca 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES

SE LOS PUEDE MOVER HACIENDOLE FUERZA? NO QUIERO FORZARLOS

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
62,538 9,746 17,696
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES

Si claro, solo que no haga una fuerza excesiva deberia moverse aplicando una fuerza moderada.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES

CONSULTABA POR QUE ESTAN MUY AGARRADOS , TENGO LA IMPRESORA DESENCHUFADA Y LOS CARTUCHOS A LA IZQUIERDA , PERO AL QUERER MOVERLOS A LA DERECHA ESTAN DUROS O COMO TRABADOS

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
62,538 9,746 17,696
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES

umm probablemente hay algo que traba el carro por eso el error

 

 

pruebe estos pasos

 

  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación