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NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES
el 04-02-2021 03:25 PM
AL ENCHUFAR LA IMPRESORA , TIRA ERROR E Y PRENDE LAS LUCES DE CONEXION INALAMBIRCA Y DE ERROR , AL MISMO TIEMPO EN LA PANTALLA APARECE LA LETRA E CON TODOS LOS DEMAS ICONOS
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NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES
el 04-02-2021 03:28 PM
Estimado @ezequiel1987
Es un posible atasco de papel siga los pasos del siguiente documento:
https://support.hp.com/uy-es/document/c05117993
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES
el 04-02-2021 03:36 PM
NO SE VE NINGUN PAPEL ATASCADO , LOS CARTUCHOS QUEDARON DEL LADO IZQUIERDO NO SE PUEDEN MOVER
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NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES
el 04-02-2021 03:38 PM
apague la impresora y mueva los cartuchos manualmente al lado derecho probablemente hay un pequeño papel que atasca
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NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES
el 04-02-2021 03:40 PM
SE LOS PUEDE MOVER HACIENDOLE FUERZA? NO QUIERO FORZARLOS
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NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES
el 04-02-2021 03:45 PM
Si claro, solo que no haga una fuerza excesiva deberia moverse aplicando una fuerza moderada.
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NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES
el 04-02-2021 03:48 PM
CONSULTABA POR QUE ESTAN MUY AGARRADOS , TENGO LA IMPRESORA DESENCHUFADA Y LOS CARTUCHOS A LA IZQUIERDA , PERO AL QUERER MOVERLOS A LA DERECHA ESTAN DUROS O COMO TRABADOS
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NO PRENDE IMPRESORA , AL ENCHUFARLA TIRA ERROR E Y PRENDE LUCES
el 04-02-2021 04:14 PM
umm probablemente hay algo que traba el carro por eso el error
pruebe estos pasos
- Encienda la impresora, si aún no está encendida.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
- Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
NOTA:
HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared. - Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
- Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
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