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Nota para problemas comunes de la impresora
¿Problemas con instalación inalámbrica? Consulte esta publicación: Problemas de instalación inalámbrica.
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NO IMPRIME NINGUN DOCUMENTO CON PROGRAMAS OFFICE COREL ETC

HP DESKJET INK ADVANTAGE 1115
Microsoft Windows XP

Hola, no puedo imprimir ningun documento de office. Sera que el problema es el sistema operativo?. La computadora tiene el WINDOWS XP. He probado de todo y nada... inclusive las sugerencias de expertos de la comunidad...sin resultado.

La impresora aparece como lista y se puede hacer mantenimiento, limpieza de rodillos, cabezales, etc.pero cuando mando a impresion algun documento hace caso omiso, no responde!

Alguna ayuda por favor....

1 RESPUESTA 1
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NO IMPRIME NINGUN DOCUMENTO CON PROGRAMAS OFFICE COREL ETC

Hola @SIL-MAR ,

Para revisar porque no imprime, prueba con el Asistente de Impresoras:

Nos comentas como va. 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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