-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Instalación de impresoras
- >
- NO FUNCIONA USB DE LA IMPRESORA
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
NO FUNCIONA USB DE LA IMPRESORA
el 05-02-2020 09:15 PM
La impresora tiene un puerto USB que es a donde envío mis escaneos. El puerto USB de repente dejó de funcionar, ya no lee las memorias y ya no puedo escanear a la memoria instalada en el puerto USB. 😞
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
NO FUNCIONA USB DE LA IMPRESORA
el 05-02-2020 11:26 PM
Hola @LANDIN ,
En este caso puede ser una cuestión de bloqueo temporal en el puerto USB y es necesario reiniciar la impresora.
1. Apaga la impresora y desconecta el cable de corriente.
2. Deja la impresora apagada por 2 minutos.
3. Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.
4. Revisa de nuevo si ya permite conectar la memoria USB.
Nos comentas como va. 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
NO FUNCIONA USB DE LA IMPRESORA
el 06-02-2020 04:31 PM
Muchas gracias por el consejo... Pero sigue igual. Lo realicé varias veces y no, no pude hacer funcionar el USB... Alguna otra recomendación?
Gracias!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
NO FUNCIONA USB DE LA IMPRESORA
el 06-02-2020 09:40 PM
Hola @LANDIN ,
Entonces si después de reiniciar la impresora sigue sin funcionar el puerto USB, entonces ya es necesario pedir el Servicio Técnico HP para llevar la impresora a revisar.
Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP
Nos comentas como va. 😊
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad