NO CONSIGO ESCANEAR DOCUMENTOS Y NO ME PERMITE DESCARGAR LOS CONTROLADORES

CELASHON · ‎25-01-2022

NO CONSIGO ESCANEAR DOCUMENTOS Y NO ME PERMITE DESCARGAR LOS CONTROLADORES, TENGO EL SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 11

ferRX · ‎25-01-2022

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

resistencia · ‎25-01-2022

Cual es el modelo de su impresora ?

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ferRX · ‎25-01-2022

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

CELASHON · ‎29-01-2022

Muy buenas y gracias por ayudarme. El modelo de la impresora es la HP DESKJET F4580 y el sistema operativo de mi ordenador es Windows 11.

Un saludo

resistencia · ‎29-01-2022

pruebe a instalar los controladores que le indica el otro experto @ferRX

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ferRX · ‎30-01-2022

Gracias por comentar el modelo de la impresora y el sistema operativo 😊

Entonces prueba a instalar con el controlador compatible para Windows 11.

Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

CELASHON · ‎30-01-2022

Muchísimas gracias por su ayuda, le agradezco mucho las molestias tomadas. Un cordial saludo.