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NI PDFS NI WORD

Ejemplo: hp laser jet pro m15 w
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

No imprime ni word ni pdfs, al imprimir se ve que esta enviando señal a la impresora pero en la cola de impresiòn no llega nada, ya cambie controlador.

4 RESPUESTAS 4
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NI PDFS NI WORD

Intenta imprimir, desde el Word y el Adobe Acrobat Reader de formato portable document file (.pdf).

Puedes ver para Adobe ... https://support.hp.com/co-es/document/c02778067

O, desde esta aplicación gratuita ... https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?rtc=1&activetab=pivot%3Aoverviewtab

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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NI PDFS NI WORD

Hola @AIDA2 

 

Ve al control panel  y luego dispostivos y impresoras y fijate que este la impresora como predeterminada.

 

Si aun asi persiste el problema prueba imprimir en vista previa y ver que impresora te muestra como prederterminada, si es la misma tuya prueba selecciona la que dice Fax y ver si puedes imprimir por alli.

 

 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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Mira también, este link ... https://support.hp.com/co-es/document/c02119278

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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NI PDFS NI WORD

Hola    @AIDA2 

Prueba con abrir el Word como administrador y luego mandar a Imprimir el documento.

 

1.  Selecciona el programa de Word con el botón derecho del mouse.

 

Haga clic en el icono de Word y, a continuación, haga clic en Word para ejecutar el programa como administrador.

  

2.  Dale click donde dice "Ejecutar como administrador"

 

3.  Entonces abre el documento y mándalo a imprimir.

 

Nos comentas como va. 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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