Número de serie , nombre y contraseña - Hp impresora Smart tank 515

MAYRABI · ‎23-01-2022

1- No veo el número de serie de mi impresora HP Smart Tank wifi 515 en la etiqueta pegada atrás. Hay muchos números diferentes pero n‌o reconozco el de serie.

2- No logro obtener el nombre y contraseña de mi impresora Smart tank 515 a pesar de haber visto el video. Mi iPhone me pide la contraseña para agregar la impresora.

Espero alguien me pueda ayudar 😀

ferRX · ‎23-01-2022

Hola @MAYRABI ,

Prueba con la contraseña siguiente: 12345678

Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

GOLD_MASTER · ‎23-01-2022

Hola @MAYRABI .

El numero de serie está representado como S/N:

https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/3290079/1948583/con-genprint-p-using-the-ews/genpri...

Puede encontrarlo dentro del área de los cartuchos o en la parte superior de su impresora.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

MAYRABI · ‎23-01-2022

Muchas Gracias, FERX!!!!

Probé pero no funcionó. Me dice que es incorrecta. Seguiré investigando!!!!

Saludos y gracias por la buena voluntad!