Mi ordenador no reconoce mi impresora en el panel de control

[Zaloa]

Mi ordenador no instala (reconoce) la impresora en el panel de control

La desinstalé del panel porque, de repente dejó de reconocer el escáner. Desinstalé todo y ahora no me reconoce nada!!

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Zaloa 

use el controlador completo para reinstalar la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-13.6.5-DJ2700_51_4_4865_1_Webp... 

[Zaloa]

Resistencia,¡,

LLevo dos tardes (tozuda que soy) con la impresora que me ha vuelto loca y usted me lo ha solucionado con una descarga.  Creo que he bajado todas las descargas que HP me ha facilitado (6) y ha sido unicamente la suya que me ha ayudado. Le quedo sumamente agradecida pues estaba ya pensando en cambiar de impresora y marca.  ¡¡Gracias!!

[resistencia]

Me alegro se soluciono fue un placer ayudar.