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Mi nueva HP ENVY 6022e instadla en ImAc (OS Big Sur), solo imprime documentos en PDF, no word, excel

el ‎03-10-2021 06:23 AM

Producto: HP ENVY 6022e
Sistema Operativo: macOS 11.0 Big Sur

instalada la impresora en iMac con sistema operativo Big Sur, solo imprime los documentos en PDF, no imprime word, ni excel, ni pages.....

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2 RESPUESTAS 2
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Mi nueva HP ENVY 6022e instadla en ImAc (OS Big Sur), solo imprime documentos en PDF, no word, excel

el ‎03-10-2021 01:42 PM

Estimado @MAPOVI 

 

tiene instalado el word o excel en su IMac ?

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mi nueva HP ENVY 6022e instadla en ImAc (OS Big Sur), solo imprime documentos en PDF, no word, excel

el ‎04-10-2021 05:15 AM

Hola @MAPOVI 

 

Prueba a instalar con el asistente de instalación de impresoras HP para MacOS del siguiente enlace:

 

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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