cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
628
Reportar Mensaje

Mi impresora smart tank 515 no imprime

smart tank 515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora Smart tank 515, pero no imprime, me dice que esta desconectada o fuera de línea, ya la desinstale, la volví a instalar y he realizado todo lo me dice en ayudante virtual, pero sigue igual, cuando imprime es solamente una hoja y tarda hasta 10 minutos para la impresión, necesito ayuda para solucionar esto

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,332 9,715 17,636
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mi impresora smart tank 515 no imprime

Hola @ErikaTrigo 

 

probo usar la aplicación Scan Doctor ?

https://support.hp.com/ec-es/topic/printscandoctor 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación