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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
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Mensaje 1 de 4
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Mi impresora no se conecta al software

Hp Color LaserJet Pro MFP M281fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, 

acabo de instalar el software de impresión de HP en el ordenador.

El problema es que quiero conectar la impresora al ordenador de forma inalámbrica.

La impresora está conectada a la red de 2.4Ghz y con ina dirección Ipv4 pero el problema es que cuando introduzco la Ipv4 en el software no encuentra la impresora y no puedo imprimir de forma inalámbrica desde el PC.

El PC tiene internet por un PLC.

 

Muchas gracias.

 

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Mensaje 2 de 4
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Mi impresora no se conecta al software

Hola ALEX845264

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información sobre lo que sucede.

 

¿El PC y la impresora están conectados a la misma red? ¿Has probado usar la impresora vía USB?

 

Saludos.

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Mensaje 3 de 4
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Mi impresora no se conecta al software

Buenos días.

 

Ya he conseguido conectar la impresora al ordeandor pero tengo un nuevo porblema.

Te puedes dirigir al siguiente enlace para ayudarme porfavor.

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/Imposible-salir-de...

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Ex-HP
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Mensaje 4 de 4
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Mi impresora no se conecta al software

Comprendo, con gusto lo revisamos, me alegra que se haya solucionado.

 

Para revisar más información ¿De qué país te contactas?

 

Saludos,

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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