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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Soporte
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414 23 30
Mensaje 11 de 11
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Mi impresora no reconoce la password de mi wi-fi como correcta aunque la escriba correctamente

Hola,

 

im_stvn

 

 

Utilice una conexión inalámbrica directa a su impresora para acceder a la página principal de la impresora en su equipo o dispositivo móvil.

  1. Coloque la impresora cerca de su equipo o dispositivo móvil.

  2. Encienda la impresora y asegúrese de que los cartuchos de tinta estén instalados y de que haya papel cargado en la bandeja.

  3. Obtenga el nombre de la impresora con Wi-Fi Direct (por ejemplo: DIRECT-72-HP DeskJet 4120e) y la contraseña.

  • En el panel de control de la impresora, presione al mismo tiempo el botón Inalámbrica y el botón Información, Se imprimirá una página de configuración de red y un informe de la prueba de red inalámbrica.
  • El nombre y la contraseña aparecen en la sección de Wi-Fi Direct.

Ubicación de la sección Wi-Fi Direct en un informe de configuración de red

       

       4. En su equipo o dispositivo móvil, abra la configuración de Wi-Fi o de conexión inalámbrica para ver la lista de redes inalámbricas disponibles.

       5. Seleccione el nombre de su impresora Wi-Fi Direct en la lista de redes y luego introduzca la contraseña (La de WiFi Direct) para conectarse a la impresora.

       6. En un navegador web, escriba 192.168.223.1 en la barra de direcciones y, a continuación, pulse Intro. Con eso tendrá acceso al EWS (Servidor de Web Incorporado).

 

 

Escribir la dirección IP en la barra de direcciones del navegador de Internet

 

        7. Si aparece una ventana de acceso o de certificado, complete la información para terminar de abrir el EWS.

Ejemplo de la etiqueta del PIN en la impresora

  • Si aparece un certificado de seguridad del sitio web, haga clic en Continuar para abrir la página principal de la impresora.

  • Si se abre una ventana de inicio de sesión, escriba admin como nombre de usuario y, a continuación, escriba el PIN que se encuentra en la etiqueta de la impresora, situada en la parte inferior o en la parte posterior de la impresora, o la contraseña establecida por el administrador de la impresora.

      8. Después clique en “Red > Inalámbrica (802.11) > Asistente de instalación inalámbrica”. Aparecerá un POP UP en la pantalla para ir a una red segura, presione OK o Aceptar.

      9. Aparecerá una pantalla de conexión segura, haga clic en “Configuraciones avanzadas” o “Más detalles” y después “Ir para 192.168.223.1”.

     10. En el “Asistente de instalación inalámbrica” Haga clic en “Siguiente”.

     11. Seleccione su Red WiFi  y haga clic en “Siguiente". Coloque su clave, siguiente nuevamente. 

     12. Verifique el LED de WiFi de la impresora está fijo. En caso afirmativo, la impresora ya está conectada a la Red.

 

Pruebe funcionalidad. 

 

Espero le sea de ayuda.

 

 

Saludos,

Soporte HP.


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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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