Mi impresora no me lee el toner

Lau1234 · ‎15-07-2021

Hola como puedo poner un tener?porq me mandaron uno sin chip y yo le puse el chip q tenia el otro ,pero me salta q no tiene cartucho la impresora...me pueden ayudar???gracias

ferRX · ‎15-07-2021

Hola @Lau1234 ,

Para revisar la configuración de la impresora es necesario saber el modelo, qué modelo es ? Laserjet, PageWide ?

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

GOLD_MASTER · ‎15-07-2021

Hola @Lau1234 .

Cada cartucho trae su propio chip, así que debió de regresar el que tenia la falla.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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