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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi impresora no imprime bien el color

HP61DD08

Mi impresora no imprime bien los colores, sale que solo tiene el verde, azul y negro pero es nueva...

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Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,977 2,995 11,386
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora no imprime bien el color

Hola @LauraM100787 ,

1. En este caso indica que el cartucho de color está por agotarse y es necesario cambiar por un cartucho de tricolor nuevo.

 

2. Si se mandaron varias copias o impresiones en color, es posible que por esto el cartucho está agotado.

 

3.  Pregunta por la garantía de cartuchos mediante el contacto directo con el Servicio Técnico, para ver que se puede hacer.

 

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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