Mi impresora no imprime a color solo en negro

[Mirai]

E limpiado los cartuchos con el software y e comprado los originales pero aún así solo me imprime en color negro y magenta (no imprime el amarillo y azul como viene en las impresiones de prueba) 

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Mirai ,

....,.,,,.,.,

En este caso es posible que el Cartucho de Color tenga un poco de tinta seca y es necesario hacer limpieza.

Prueba con los pasos de limpieza del Cartucho de Color como se indica en el siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[Mirai]

¡Gracias por la atención tan rápida!

Limpie el cartucho como en el tutorial y ahora sí imprime, muchas gracias ^^

[ferRX]

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado ! 

Saludos,

ferRX.