Mi impresora no enciende

[Jeik218503]

Hola buenas noches. Tengo un problema con mi impresora la conecto pero no enciende solo marca luces naranja en algunos botones pero no enciende no se puede usar. Cambie el cable xq pende que estaba dañado pero sigue igual no se que pueda hacer por favor si me pueden brindar una respuesta lo más pronto posible lo último que sucedio fue que encendió pero no aceptaba entonces los cartuchos .desde ese momento se bloqueo y esta así q no puedo encenderla. Será que no sirve o cual será el motivo incluso la abrí y no tiene nada dañado... que será??

[ferRX]

Hola @Jeik218503 ,

Esto puede ser un bloqueo temporal de la impresora y es necesario reiniciar.

1.  Desconecta los cables de corriente de la impresora.

2.  Deja la impresora apagada durante 2 minutos.

3.  Luego vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

4.  Revisa si ya queda lista y logra encender.

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.