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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mi impresora no detecta la red WiFi es Hp Smart Tank 515

Hp Smart Tank 515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, el problema que tengo con la impresora es que no detecta la red wife. La luz del wife se que siempre parpadeando y aparece una signo de exclamación (!) .Cuando intento instalar en la PC desde la configuración de Windows al darle agregar me pide una clave Wps que no se de donde obtenerla, desde la aplicación de la impresora me dice que no la encuentra, tanto desde un dispositivo móvil como en la PC. También me da la opción de ingresar la IP que no se como obtenerla porque la impresora no esta instalada en ningún dispositivo. ¿ La única opción seria conectando un cable Usb? Gracias.  Ah la red es 2.4

2 RESPUESTAS 2
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Mi impresora no detecta la red WiFi es Hp Smart Tank 515

Hola @MJB_78 

 

Para obtener la clave WPS prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=dcc6fvkA7mw&ab_channel=PuntoUnboxing

 

.

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mi impresora no detecta la red WiFi es Hp Smart Tank 515

Gracias por tu ayuda, pero en realidad hice lo del video pero no me mostró la clave wps, igualmente ya lo solucione al registrar la maquina con hp vi un video de configuración seguí los paso y la pude co figurar muchas gracias 

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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