Mi impresora no conecta con Hp ink

Patriciacr94 · ‎16-03-2019

Buenas tardes chicos,

Mi problema es el siguiente:

Hoy he instalado mi impresora HP envy photo 6232 y todo ha ido bien , incluso he metido el código promocional.

El problema ha ocurrido cuando se me ha salido el cable que la conectaba a la corriente al volver a ponerla me ha salido el siguiente mensaje: " Se ha cancelado tu plan hp ink" a partir de ahora tienes que comprar los cartuchos.

No entiendo nada ya que en la página de hp ink me aparece todo correcto , pero cuando poner conectar con la impresora , me sale que no la encuentra.

¿ Alguien me podría ayudar?

Mil gracias compañeros.

GOLD_MASTER · ‎17-03-2019

Hola.

Contacte directamente con Hp instant ink:

tel:912 158 031

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