cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
8 0 1
Mensaje 1 de 6
602
Reportar Mensaje

Mi impresora imprime una hoja de mas en blanco

HP LASERJET 1160
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Al enviar a imprimir una hoja (sea esta desde el outlook o desde una página de prueba) imprime, adicionalmente, otra hoja en blanco. Ya cambié drivers y no he obtenido resultados. La conexión es USB (esta impresora al ser antigua posee una salida paralela). Probé en una PC con Windows 7 32 bits y tampoco obtuve resultados.
Cambié tamaños de papel y tampoco obtuve resultados. La configuración parece estar normal.
Antes de esto, funcionaba perfectamente en la PC de otro cliente (inclusive estaba compartida).
 
 
Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Mi impresora imprime una hoja de mas en blanco

Hola @CELTICCEP .

Por favor, intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Su-impresora-no-imprime-o-solo-de...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
21,198 3,006 11,438
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Mi impresora imprime una hoja de mas en blanco

Hola @CELTICCEP ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador Laserjet 1160 - Windows

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
8 0 1
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Mi impresora imprime una hoja de mas en blanco

Debo aclarar que la impresora imprime PERFECTO la primera hoja y, luego,  imprime la hoja en blanco.

 
 
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Mi impresora imprime una hoja de mas en blanco

@CELTICCEP que pasos a realizado para solventar el problema?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
8 0 1
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Mi impresora imprime una hoja de mas en blanco

Se solucionó el problema y, me parece, fue al cambiar el driver de la impresora. Hice tantas pruebas que no se cual fue el que bajé.

Problema solucionado.

 
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación