Mi impresora imprime mal los colores

[agustinasanto13]

Hola, mi impresora desde hace un tiempo no imprime bien los colores en las hojas. Con el color negro todo bien pero cuando es algún color específico directamente lo ignora en la impresión o lo imprime de un color gris clarito casi ilegible. Ya intenté realizando todas las mantenciones desde HP Smart y probando borrar la impresora del sistema y volver a instalarle todos los drivers, pero sigue igual. Los niveles de tinta están bien, casi llenos. 

[resistencia]

Estimado @agustinasanto13 x

siga los pasos del siguiente video  siga especialmente los pasos para oprimir los botones

https://youtu.be/qFWKvLia7lg

[agustinasanto13]

Hola, buenos días, hice todos los pasos del vídeo, especialmente los de limpiar los cabezales de impresión dos veces haciendo la limpieza de segundo nivel, y es cierto, hay colores que no se muestran en la hoja de prueba. Probé limpiar los cabezales, pero no pasa nada.

[resistencia]

trate ver la mangueras de las tintas y vea si tiene aire en ellas.