Mi impresora hp adventage 3775, se desconfigura cada vez que vuelvo a encender el notebbok, fuera d

[joséiglesias]

Buenas tardes, tengo una impresora Hp adventage 3775, que la tengo conectada a un notebook  envi core 5, nuevo.  La impresora la configuro con los drives, basta que pase un día, o sea volver a ocupar el notebook y ya queda la impresora fuera de línea, no es reconocida, nuevamente a configurar y así sucesivamente, lo que resulta cansador  y  que tenga que perder tanto tiempo en configurar, por que muchas veces resulta de muchos intentos.

Agradecería  tener alguna ayuda al respecto, ya que de otra manera tendré que enviarla al tarro de la basura, todavía está en garantía pero en chile son meses de espera y por su valor no se si vale la pena.

Saludos

José  

[resistencia]

Estimado @joséiglesias 

si esta usando cartuchos originales pruebe actualizar el firmware de la impresora

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-...