Mi impresora LaserJet Pro M275 no enciende

[Joseg150374]

Buenas tardes amigos mi impresora HP LaserJet Pro M275 no quiere encender, no sé que hacer para encenderla... Por favor necesito ayuda. Gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @Joseg150374 .

Las impresoras HP utilizan los cables de alimentación estándar incorporados para los equipos y componentes electrónicos. Busque un cable de alimentación con los mismos conectores que el cable de alimentación de la impresora, luego use el cable y repita los pasos de la sección Reinicie el módulo de alimentación y pruebe la toma de pared y Pruebe el botón o interruptor de encendido de la impresora. Si necesita obtener un cable de alimentación compatible o sustituir el cable de alimentación, vaya a la Tienda de repuestos de HP.

• Si la impresora se enciende con un cable de alimentación diferente, el cable de alimentación original causó el problema. Sustituya el cable de alimentación eléctrica.

Otra opción:

1. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared, enchufe múltiple o protector de sobretensión.
3. Después de desconectar la impresora, conecte otro dispositivo a la toma de pared y enciéndalo para asegurarse de que la toma funcione.
   • Si la toma de pared no funciona, conecte la impresora a otra toma que funcione. No use enchufes múltiples ni protectores de sobretensión.
   • Si la toma de pared funciona, continúe con estos pasos.
4. Deje la impresora desconectada durante al menos 60 segundos y vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
5. Conecte el cable de alimentación directamente a la toma de la pared. No use enchufes múltiples ni protectores de sobretensión.
6. Encienda la impresora.