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Mi impresora Hp imprime cortado

HP DESKJET GT 5820
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola, necesito ayuda porfavor tengo una impresora DESKJET GT 5820 TIENE LOS CARTUCHOS LLENO DE TINTA PERO AL MOMENTO DE IMPRIMIR sale la impresión cortada, me pueden ayudar que es lo que debo hacer porfavor!!!😓

Quedo atenta...

Gracias!

 

4 RESPUESTAS 4
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Mi impresora Hp imprime cortado

Hola @Rodriguezeste ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Deskjet GT5820 actualizar firmware - Windows

 

Después manda la limpieza de cabezales con el software de la impresora, para mayores detalles aplica los pasos que se muestran en el siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mi impresora Hp imprime cortado

Gracias, amigo pero le hecho  limpieza de cabezales y no me resulta la verdad es que me tinca que pueden ser los inyectores. 

No se que mas puede ser y en la pantalla tambien me dice E2

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Mi impresora Hp imprime cortado

Hola @Rodriguezeste ,

 

En este caso el Error E2 hace referencia a una configuración de papel, aplica los pasos del siguiente documento:

 

>>Documento:  Impresoras HP DeskJet GT 5810 y 5820 - Luces parpadeantes y errores "E"

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

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Saludos,

ferRX.  

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Mi impresora Hp imprime cortado

FerRx le hice la limpieza de cabezales, el alineamiento salen bien en la hoja de diagnostico pero al momento de imprimir en un documento me sigue saliendo cortado. No conoces algun tecnico ? Soy de chile santiago.

Gracias por tu ayuda!!

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