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Mi hp officejet pro 8615 no detecta el cabezal de impresion

HP officejet pro 8615

Mi impresora ha dejado de golpe de detectar el cabezal de impresion, he seguido todos los pasos que recomienda el soporte de hp y sigue el mensaje, el cabezal no presenta ninguna anomalía ni defecto aparente, y el firmware también está actualizado.

Necesito una solución alternativa al cambio de cabezal, que además es carísimo.

Necesito ayuda. 

Un saludo. 

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1 RESPUESTA 1
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Mi hp officejet pro 8615 no detecta el cabezal de impresion

Hola @Yacar 

 

Pruebe a seguir los pasos del siguiente documento por favor

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03008734 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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