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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
94
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Mi PC no reconoce la impresora cuando quiero imprimir un archivo

HP Photosmart C4280 All in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quiero imprimir un PDF pero no me reconoce la impresora, y el solucionador de problemas dice que tiene un error pero no me lo especifica ni tampoco me lo puede solucionar.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,615 7,172 15,212
Mensaje 2 de 2
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Mi PC no reconoce la impresora cuando quiero imprimir un archivo

Hola @yamilmoselli .

  1. Descargue HP Print and Scan Doctor.
  2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su computadora.
  3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  4. Según el problema que presente, haga clic en Reparar impresión o Reparar escaneo.

 

Otra opción es que reinstale el controlador de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL30096/mp-109036-3/PS_AIO_C4200_NonNet_Full_Win_WW_140_4...


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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