Mi Mac no reconoce mi HP OfficeJet

[mdwisis]

Buen dia, he buscado la impresora desde el portatil un HP y si la encuenra por su nombre y puedo imprimir y todo.  Hoy he borrado todo. reiniciado la impresoara y quitado del ordenador todo lo que tenia que ver con HP y nada.  Ahora puedo imprimir y escanear pero desconectado mi ordenador de la red wiifi y conectandolo a una red Direc de HP que me ha creado la impresora...

[J_Sainz]

Hola, buen día mdwisis

Comprendo, de ser así se puede descartar una falla de la impresora, en temas de ser reconocida o la conectividad a la red WiFi.

En éste caso debe ser alguna configuración del equipo Mac que no permite detectar la impresora.

¿Tienes otras impresoras agregadas en tu Mac?

Saludos!

[mdwisis]

Buenos dias , ya le perdido la paciencia con ese tema, no se que hacer, pro ahora lo unica sollucion queh e obtenido es poner en mi ordenador la opcion de la multifuncinal en mis coneccciones WIFI y desde alli darles las ordenes para imprimir o escanear, mi ordenador no la reconoce en impresoras y al darle a la opcion que cree desde la coneccion wifi se me desconecta de intenet para poder acceder a la impresora.

Hoy voy a comprar el cable e intentarlo todo con el cable.. a ver si asi logro algu resutado positivo. 

[J_Sainz]

Hola, buen día mdwisis

Entiendo, en caso de que al realizar el último paso que te proporcioné, el inconveniente persista, puedes enviarme mensaje privado con el País y Ciudad de la cual te contactas, para corroborar si contamos con un local  de reparación autorizado por HP, y me indicas la fecha de compra de tu impresora, por favor.

Quedo en espera de tu mensaje ya que adquieras el cable.

Saludos!