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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi Impresora HP LaserJet m110we no imprime

Impresora HP LaserJet m110we
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenas noches hace cuatro días compre una impresora HP Laser Jet m110we, al instalarla quedo totalmente operativa y el usuario le comenzó a dar uso ese mismo día, al día siguiente volvió a imprimir y se paro y no imprimió mas, y comenzó a prender y apagar la luz roja del signo de exclamación y no imprime se instalo en otro equipo y esta igual, al no tener solución la lleve a la tienda y luego de una verificación no dieron con la falla y me la cambiaron  por otra nueva. la instale imprimió y se puso igual no imprime y el símbolo de exclamación esta encendido en rojo y prende y apaga. alguien por favor me puede indicar como resolver ese error (símbolo de exclamación activo en rojo y prende y apaga), ya que hoy compre otra se instalo imprimió 5 hojas y se puso igual con ese error.

 

muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Mi Impresora HP LaserJet m110we no imprime

Estimado @MGVIKINGO 

 

los motivos puede ser varios siga los pasos de este documento

 

Impresoras HP LaserJet M109-M112 - Luces parpadeantes | Soporte al cliente de HP®

 

si persiste el problema actualice el firmware de la impresora

 

Controlador - HP LaserJet M110we Printer | Soporte al cliente de HP®

 

 


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