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Mensaje kit de transferencia no se quita

Impresora HP Color LaserJet CP4525

Muy buenas a todos.

Tengo una impresora HP Color Laserjet CP4525 a la que he cambiado el kit de transferencia por completo, pero el mensaje de la impresora no se quita, me sigue diciendo que el nivel del kit está muy bajo. Al sacar el informe de consumibles también me indica que está muy bajo, pero el kit que he puesto es nuevo.

Alguien me puede ayudar? Muchas gracias de antemano

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Mensaje kit de transferencia no se quita

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/pr-es/product/hp-color-laserjet-enterprise-cp4025-printer-series/3965792/docu...

 

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-enterprise-cp4525-printer-series/...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Mensaje kit de transferencia no se quita

Hola, muchas gracias por la respuesta.

He actualizado el firmware pero el error sigue apareciendo. Aún así, las impresiones salen bien y funciona perfecta la impresora, pero el mensaje sigue estando a pesar de haber cambiado el kit completo. Si se os ocurre alguna otra cosa bienvenida será.

Muchas gracias

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