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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mensaje en la pantalla de la impresora

HP deskjet plus 4100
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Me aparece en la pantalla de la impresora un dibujo de un sobre con una gota... alguien podría ayudarme y decirme que debo hacer ? gracias

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Mensaje en la pantalla de la impresora

@Jasmina88 .

Retire el/los cartuchos de la impresora y póngalos boca abajo durante una hora. Después de hacerlo, tome un paño y limpie el / los cartucho(s). Ahora presione los cartuchos como un sello en el paño/trapo durante aproximadamente 2-3 segundos y coloque los cartuchos en su lugar.

  • ¿Si detecta el cartucho?

Si no se muestra el color o colores necesarios o hay muy poca tinta en el pañuelo, humedezca ligeramente con agua o con alcohol isopropílico el paño/trapo y vuelva a presionar el cartucho, esta vez durante 30 segundos aproximadamente, hasta que salga más tinta.

Luego, vuelva a insertar el cartucho.


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Mensaje en la pantalla de la impresora

Hola @Jasmina88 .

Eso significa que los cartuchos están con muy poca tinta.

Mas informacion:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-plus-4100-all-in-one-series/29378221/document/c02571...

 

Para comprobar los niveles de tinta desde HP software de impresora (Windows)
1. Abra el software de la impresora HP. 
2. En software de impresora, haga clic en la pestaña Niveles tinta estimados.
Para verificar los niveles de tinta desde la aplicación HP Smart
● Abra HP Smart. Compruebe los niveles de tinta estimados a la derecha de la imagen de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04741287

 

 


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Tiene los cartuchos recién puestos nuevos cargados al 100%

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El icono de la tinta sale lleno los dos, blanco y negro y color

 

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@Jasmina88 .

Verifique:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-plus-4100-all-in-one-series/29378221/document/c06610...

Hágame saber cual símbolo es y con gusto le sigo brindado mas respuestas para que pueda solventar el problema.


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Estimado @Jasmina88 

 

los niveles de tinta estan bajos

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-2700-all-in-one-printer-series/29378157/document/c06... 

 

1.jpg


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El número 2(un sobre con una gota)

El número 5 (!)

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Quite los cartuchos , apague la impresora espere 60 seg y vuelva a poner los cartuchos.


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@Jasmina88 .

Si ni siquiera a imprimido o ha imprimido muy poco deberá de intentar realizar las instrucciones del siguiente enlace:

El cartucho no se puede usar hasta que la impresora esté registrada en HP Instant Ink.


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Sigue igual 😭

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