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Mensaje en la pantalla de la impresora

HP deskjet plus 4100
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Me aparece en la pantalla de la impresora un dibujo de un sobre con una gota... alguien podría ayudarme y decirme que debo hacer ? gracias

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Mensaje en la pantalla de la impresora

Hola @Jasmina88 .

Eso significa que los cartuchos están con muy poca tinta.

Mas informacion:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-plus-4100-all-in-one-series/29378221/document/c02571...

 

Para comprobar los niveles de tinta desde HP software de impresora (Windows)
1. Abra el software de la impresora HP. 
2. En software de impresora, haga clic en la pestaña Niveles tinta estimados.
Para verificar los niveles de tinta desde la aplicación HP Smart
● Abra HP Smart. Compruebe los niveles de tinta estimados a la derecha de la imagen de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04741287

 

 


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Tiene los cartuchos recién puestos nuevos cargados al 100%

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El icono de la tinta sale lleno los dos, blanco y negro y color

 

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@Jasmina88 .

Verifique:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-plus-4100-all-in-one-series/29378221/document/c06610...

Hágame saber cual símbolo es y con gusto le sigo brindado mas respuestas para que pueda solventar el problema.


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Estimado @Jasmina88 

 

los niveles de tinta estan bajos

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-2700-all-in-one-printer-series/29378157/document/c06... 

 

1.jpg


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El número 2(un sobre con una gota)

El número 5 (!)

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Quite los cartuchos , apague la impresora espere 60 seg y vuelva a poner los cartuchos.


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@Jasmina88 .

Si ni siquiera a imprimido o ha imprimido muy poco deberá de intentar realizar las instrucciones del siguiente enlace:

El cartucho no se puede usar hasta que la impresora esté registrada en HP Instant Ink.


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Sigue igual 😭

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