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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Mensaje en impresora "FIRMWARE CORRUPT READY 2 DOWNLOAD"

HP LASERJET PRO 400 COLOR M451DW
Microsoft Windows 7 (32-bit)

La impresora no funciona y en la pantalla de la misma sale el siguiente mensaje:

 

"FIRMWARE CORRUPT READY 2 DOWNLOAD"

 

No se como solucionar el problema.

 

 

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,078
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Mensaje en impresora "FIRMWARE CORRUPT READY 2 DOWNLOAD"

Hola maparnaiz 

 

Te comparto que el equipo que estas reportando pertenece a una alta gama de soporte por lo cuál es atendida por el área comercial., solo para brindarte el número de contacto.

 

¿Puedes indicarme de que país te contactas?

 

Saludos!!

Ex-HP
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4,877 380 1,078
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Mensaje en impresora "FIRMWARE CORRUPT READY 2 DOWNLOAD"

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos.

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Ex-HP
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Mensaje en impresora "FIRMWARE CORRUPT READY 2 DOWNLOAD"

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

Saludos.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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