Mensaje de cartuchos caducados, Plotter T1200

[ErnestoTV]

Tengo un plotter Designjet T1200, me enviaba mensaje de cambio de cabezales, se cambiaron los cabezales por unos nuevos, los tres, pero aparece mensaje de cabezales caducados, los cabezales son nuevos, dos caducan en sep/22 y otro en 2023.

Ya realicé lo que dicen las instrucciones del sitio de HP, retirar cabezales, limpiar contactos del cabezal y del plotter, apagar el equipo y desconectarlo un rato, etc. Nada funciona, lo único que no he realizado es colocar otros cabezales nuevos, pero no le veo sentido si dos de ellos dice caducados y el otro que no se completó el proceso.

¿Alguna sugerencia para evitar esa revisión del plotter? ¿El plotter ya está dañado?

Agradezco de antemano sugerencias.

[resistencia]

Estimado @ErnestoTV 

vea la pagina 121 del manual si ha seguido todos los paos en la retirada y cambio del cabezal.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01914962