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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Me sale este cuadro de dialogo.

HP Officejet 7610 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

 

 A ver si alguien me puede echar una mano porque no consigo quitar este cuado dialogo cada vez que enciendo o reinicio mi portatil.

 

Resulta que tenia antes la empresora HP Officejet Pro 6830 y me compre otra que es HP Officejet 7610 series y primero desintale todo lo que ponia HP desde DESINTALAR UN PROGRAMA y despues instale la otra impresora. Pues cada vez que enciendo o reinicio el portatil me sale dicho cuadro de texto y he instalado de nuevo los driver de la otra impresora y una vez que lo instalado desaparece el cuadro de texto. Vuelvo a desintalar la impresora HP 6830 y reinicio el ordenador y me vuelve a salir el cuadro de texto.

 

¿Alguien me puede decir como puedo quitar dicho cuadro de texto?

 

Muchas gracias.

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Me sale este cuadro de dialogo.

Hola  @Isaacja,

 

1. Aplica los pasos del siguiente documento de soporte:

 

 

 

2. En ese documento indica que se tiene que borrar el archivo "Alertas de tinta" o "Monitor Status Ink"

 

en la carpeta  C:\Users\<nombre de usuario>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup.

 

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Me sale este cuadro de dialogo.

Muchas gracias amigo se me resolvio el problema.

 

Un saludo.

 

 

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Me sale este cuadro de dialogo.

Excelentecara_feliz que bien que ya quedó solucionado :OpenSmile:

 

   Gracias por dar Kudos :generic:

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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