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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 7
667

Me pide que coloque los cartuchos de instalación

HP Deskjet 3070A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo instalados cartuchos de tinta originales y no los detecta. Aparece el aviso: Es necesario que coloque los cartuchos de instalación. La impresora no es nueva, por lo que ya no los tengo los que venían con ella cuando la compré. 

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 7

Me pide que coloque los cartuchos de instalación

Estimado @AndreaMP 

 

Siga los pasos recomendados por el siguiente link

 

Solucionado: no detecta mis nuevos cartuchos - Comunidad de Soporte HP - 454693

 

1.       Pulsa los botones de <Back> <cancel> <back> < back>  para acceder al menú SUPPORT.

2.       Press OK

3.       Usa los botones de arriba y abajo de los 3 que hay a la derecha para navegar hasta SYSTEM CONFIGURATION y pulsa OK.

4.      Se mostrará en pantalla TradeatOOBE

5.       Pulsa OK para que salga TRADE

6.       Pulsa una vez el botón de Encendido (la impresora no se apagará y saldrá NO TRADE)

7.       Pulsa Cancelar 4 veces para volver a la pantalla de Home que mostrará "Usar setups".

8.       Pulsa botón de Encendido para apagar la impresora.

9.       Enciende la impresora de nuevo y espera a que desaparezca el mensaje de utilizar los cartuchos setup.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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4 0 0
Mensaje 3 de 7

Me pide que coloque los cartuchos de instalación

AndreaMP_0-1653930658546.png

 

 

 Sigue apareciendo el aviso

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 4 de 7

Me pide que coloque los cartuchos de instalación

En este paso :

 

Pulsa Cancelar 4 veces para volver a la pantalla de Home que mostrará "Usar setups".

 

que otras opciones tiene, ?


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Mensaje 5 de 7

Me pide que coloque los cartuchos de instalación

No aparece el mensaje Usar setups. Sólo tengo estas opciones en el menú de la pantalla de la impresora: copiar-escanear- formu. rápido.

En la parte izquierda del cuadro menú, bajo los botones de back y cancel está el botón tools. 

 

 

 

Estudiante honorario
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Mensaje 6 de 7

Me pide que coloque los cartuchos de instalación

No aparece el mensaje Usar setups. Sólo tengo estas opciones en el menú de la pantalla de la impresora: copiar-escanear- formu. rápido.

En la parte izquierda del cuadro menú, bajo los botones de back y cancel está el botón tools. 

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 7 de 7

Me pide que coloque los cartuchos de instalación

Estimado no sé otro método , en este caso debe contactar HP para que le envíen unos cartuchos setup.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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