Me aparece la impresora fuera de linea y no me deja imprimir documentos mas si imprime lo que escane

[JELL0]

Siempre ha funcionado bien la impresora, pero al momento de imprimir no hace ningun ruido, simplemente no imprime, en la app de hp me aparece que mi impresora esta fuera de linea, al momento de agregarla si la detecto pero despues ya me aparecio como que estaba fuera de linea, no son los cartuchos debido a que si escaneo en ella si lo imprime

[ferRX]

Hola @JELL0 ,

1. Revisa que el cable USB está bien enchufado en la impresora y conectado a la computadora:

  

2. Luego prueba con instalar el controlador de la impresora:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48432/al-117539-4/Basic_Webpack_x64-118-DJ1510_Basicx64...

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Saludos,

ferRX.  

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