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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
323
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Me aparece la impresora fuera de linea y no me deja imprimir documentos mas si imprime lo que escane

HP DESKJET 1510 SERIES TODO EN UNO
Microsoft Windows 11

Siempre ha funcionado bien la impresora, pero al momento de imprimir no hace ningun ruido, simplemente no imprime, en la app de hp me aparece que mi impresora esta fuera de linea, al momento de agregarla si la detecto pero despues ya me aparecio como que estaba fuera de linea, no son los cartuchos debido a que si escaneo en ella si lo imprime

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,317 3,123 11,654
Mensaje 2 de 2
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Me aparece la impresora fuera de linea y no me deja imprimir documentos mas si imprime lo que escane

Hola @JELL0 ,

 

1. Revisa que el cable USB está bien enchufado en la impresora y conectado a la computadora:

 

cableUSB.jpg  

 

 

2. Luego prueba con instalar el controlador de la impresora:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48432/al-117539-4/Basic_Webpack_x64-118-DJ1510_Basicx64...

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

 

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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